• La temporada alta comprende del 01-07 al 15-09, Semana Santa, Fiestas Navideñas y puentes
• La temporada media comprende el resto del año
• El 10% de IVA está incluido
• Para formalizar la reserva es necesario hacer un ingreso en concepto de señal de reserva. El resto se abonará a la llegada una vez vean la casa y se les entreguen las llaves.
• La estancia se cobrará integra acorde a las noches contratadas, no se descontaran noches si el cliente decide posponer la entrada o adelantar su marcha.
• La hora de entrada a partir de las 5 de la tarde y hora de salida antes de las 12 del mediodía. En verano la hora de salida es antes de las 11 de la mañana. Consulte la posibilidad de entrar antes, siempre que la ocupación lo permita.
• Pueden informarnos con antelación de la hora aproximada de llegada para poder recibirles.
• No se permiten más personas en las instalaciones de las registradas en la reserva.
• No se permite fumar dentro de las casas.
• No se admiten mascotas, ni en jaula, ni durmiendo fuera o en el aparcamiento, en ninguna zona interior ni exteriores de las instalaciones. Si se incumple esta cláusula del contrato los clientes deberán abandonar el alojamiento y el dinero no será reembolsado.
• Política de cancelaciones: Según el Decreto 143/2002, de 14 de noviembre, de Alojamientos de Turismo Rural, el cliente podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado. No obstante lo anterior, cuando el desistimiento sea comunicado con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, el titular del establecimiento retendrá el 50% del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha.

COVID 19

Nuestros alojamientos son de alquiler íntegro, por lo que durante su estancia sólo compartirá con otros huéspedes la zona del aparcamiento y columpios. Cada casa dispone de su jardín, terraza y barbacoa independiente.

Estamos en un entorno tranquilo libre de aglomeraciones.

Las casas se han sometido a todos los protocolos de desinfección y limpieza establecidos por la normativa vigente COVID19 antes de su ocupación.

El personal ha realizado cursos de formación sobre medidas para prevenir contagios por el nuevo coronavirus.

Les recibiremos con mascarilla, manteniendo la distancia de seguridad de 2 metros, minimizando el tiempo y el contacto para hacer el check-in.

Nuestro protocolo de limpieza y desinfección específico incluye especial atención a los artículos de contacto frecuente como son los mandos de la TV, pomos de las puertas, interruptores de la luz, grifos, llaves, datáfono TPV, bolígrafo, etc.

Hemos eliminado de nuestro establecimiento todos aquellos elementos decorativos que son de difícil desinfección como juegos de mesa, revistas, libros, cojines, folletos. Disponemos de información turística en formato digital, así como un directorio con teléfonos de emergencia, centros de salud, hospitales y farmacias.

Cada casa dispone de gel hidroalcohólico a la entrada.

El menaje y cubertería se lava en lavavajillas a 60 grados.

La ropa de cama y toallas se lleva a la lavandería industrial, donde se lava y desinfecta a 80 grados.

Para la limpieza y desinfección utilizamos productos virucidas autorizados por el Ministerio de Sanidad y de probada eficacia.

Ante cualquier eventualidad relacionada con el COVID 19, por favor informe a la dirección del establecimiento y póngase en contacto con el servicio de salud del Principado de Asturias.

Teléfonos de emergencia Covid 19 Asturias: 112

Asimismo les recordemos la importancia de:

– Mantener distancia de 2 metros con otras personas.

– Lavarse las manos frecuentemente con agua y jabón y en todo caso al llegar a casa del exterior. Será proporcionado por el alojamiento y también disponen de solución hidroalcohólica a la entrada.

– Al toser o estornudar, cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado o con un pañuelo desechable.

– No tocarse los ojos, nariz ni boca cuando estén en espacios públicos.

Gracias por su colaboración.